Privacy Policy
Questa pagina spiega come trattiamo i dati personali di chi visita www.febalcasa-tregiarreda.it e di chi ci contatta, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 («GDPR») e del Codice in materia di protezione dei dati personali (d.lgs. 196/2003).
1. Titolare del trattamento
TregiArreda – Febal Casa Prati Fiscali
Viale Tirreno 239, 00141 Roma (RM)
Email: tregiarreda@gmail.com
Per qualsiasi domanda sui tuoi dati o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a questo indirizzo.
2. Quali dati trattiamo
- Dati che ci dai tu: nome, email, numero di telefono e il testo del messaggio, quando compili un modulo di contatto o di richiesta promozione sul sito, oppure quando ci scrivi su WhatsApp, per email o ci chiami.
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora della visita. Li raccolgono in modo automatico il server che ospita il sito e, solo se lo consenti, gli strumenti di statistica e pubblicità descritti al punto 4.
- Cookie e strumenti simili: descritti nella Cookie Policy.
Ti chiediamo di non inserire nei messaggi dati particolari (ad esempio dati sulla salute): non ci servono per rispondere.
3. Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle tue richieste di informazioni, preventivo, appuntamento in showroom o adesione a una promozione, inviate dai moduli del sito, da WhatsApp, per email o per telefono | Esecuzione di misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR) |
| Gestire le richieste che ci invii tramite i moduli delle nostre inserzioni su Facebook e Instagram | Esecuzione di misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR) |
| Proteggere il sito e i moduli da spam e abusi (Google reCAPTCHA) e tenere i registri tecnici del server | Legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del sito (art. 6.1.f GDPR) |
| Statistiche sulle visite al sito (Google Analytics 4) | Tuo consenso, dato dal banner dei cookie (art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice privacy) |
| Misurare l’efficacia delle nostre pubblicità e mostrarti annunci pertinenti (Google Ads, Meta Pixel) | Tuo consenso, dato dal banner dei cookie (art. 6.1.a GDPR e art. 122 Codice privacy) |
| Mostrare contenuti di terzi integrati nelle pagine: mappa Google Maps, video YouTube | Tuo consenso, dato dal banner dei cookie (art. 6.1.a GDPR) |
| Adempiere a obblighi di legge (ad esempio fiscali) e difendere i nostri diritti in caso di controversia | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) e legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
Il consenso dato dal banner si può revocare in ogni momento dalla Cookie Policy, senza conseguenze sulla liceità del trattamento fatto prima della revoca.
4. Servizi di terze parti usati dal sito
- Google Tag Manager e Google Analytics 4 (Google Ireland Limited / Google LLC): gestione dei codici del sito e statistiche delle visite. Google Analytics si attiva solo con il tuo consenso alle statistiche. Privacy Google
- Google Ads (Google Ireland Limited / Google LLC): misura delle conversioni delle campagne, comprese le chiamate partite dal sito, e pubblicità personalizzata. Si attiva solo con il tuo consenso al marketing. Come Google usa i dati per la pubblicità
- Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.): misura delle visite arrivate dalle nostre inserzioni su Facebook e Instagram e pubblicità personalizzata. Si attiva solo con il tuo consenso al marketing. Privacy Meta
- Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited / Google LLC): protegge i moduli di contatto dallo spam analizzando alcuni dati di navigazione. Privacy Google
- Google Maps (Google Ireland Limited / Google LLC): mappa nella pagina Contatti, caricata solo con il tuo consenso. Privacy Google
- YouTube (Google Ireland Limited / Google LLC): video integrati nelle pagine, caricati solo con il tuo consenso. Privacy Google
- Google Fonts (Google Ireland Limited / Google LLC): caratteri tipografici del pulsante WhatsApp; il tuo browser li scarica dai server di Google, che ricevono il tuo indirizzo IP. Privacy Google Fonts
- Trustindex (Trustindex Kft., Ungheria): mostra le recensioni Google del negozio; il tuo browser scarica il widget dai server di Trustindex e le foto dei recensori dai server di Google, che ricevono il tuo indirizzo IP. Non imposta cookie. Privacy Trustindex
- WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited): il pulsante «Assistenza WhatsApp» apre una chat con noi. Nessun dato passa a WhatsApp finché non premi il pulsante; da quel momento vale anche l’informativa di WhatsApp.
5. Come trattiamo i dati
I dati sono trattati con strumenti informatici, da personale autorizzato del Titolare e con misure di sicurezza adeguate a evitare accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, profilazione compresa, che producano effetti giuridici su di te.
6. Conferimento dei dati
I dati dei moduli contrassegnati come obbligatori servono per risponderti: senza, non possiamo dare seguito alla richiesta. Il consenso ai cookie di statistica, marketing e ai contenuti di terzi è facoltativo: se lo neghi puoi navigare il sito senza limitazioni, tranne la visualizzazione di mappa e video.
7. A chi comunichiamo i dati
Possono trattare i dati per nostro conto, come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), o come autonomi titolari per i servizi elencati al punto 4:
- OVH SAS (Francia), che ospita il sito;
- Google Ireland Limited / Google LLC, per la casella email dove riceviamo le richieste (Gmail) e per i servizi elencati al punto 4;
- Meta Platforms Ireland Ltd., per il Meta Pixel e per i moduli delle inserzioni su Facebook e Instagram;
- VA Design di Vitaliano Alberti e Crea Immagine e Comunicazione S.r.l.s., che curano per noi il sito, le campagne pubblicitarie e la gestione delle richieste di contatto, e ne ricevono copia per questo scopo;
- autorità pubbliche, quando lo impone la legge.
Non vendiamo i tuoi dati e non li diffondiamo. L’elenco aggiornato dei responsabili si può chiedere al Titolare.
8. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione europea
Alcuni servizi di Google e Meta possono comportare il trasferimento di dati negli Stati Uniti. Google LLC e Meta Platforms, Inc. aderiscono all’EU-U.S. Data Privacy Framework, riconosciuto adeguato dalla Commissione europea con la decisione del 10 luglio 2023; i fornitori adottano inoltre le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione (art. 46 GDPR).
9. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Richieste di contatto e preventivo: per il tempo necessario a risponderti e a seguire la trattativa. Se la richiesta porta a un acquisto, i dati legati al contratto e alla fattura sono conservati per 10 anni, come previsto dall’art. 2220 del Codice civile; se non porta a un acquisto, li cancelliamo alla chiusura della trattativa.
- Cookie e dati di navigazione: per la durata indicata nella Cookie Policy.
- Registri tecnici del server: per il periodo stabilito dal fornitore di hosting per la sicurezza del servizio.
10. I tuoi diritti
Puoi chiedere in ogni momento al Titolare, scrivendo a tregiarreda@gmail.com:
- l’accesso ai tuoi dati e una copia (art. 15);
- la rettifica dei dati inesatti (art. 16);
- la cancellazione (art. 17);
- la limitazione del trattamento (art. 18);
- la portabilità dei dati che ci hai fornito (art. 20);
- di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21);
- di revocare il consenso dato, in qualsiasi momento.
Rispondiamo senza ritardo e comunque entro un mese. Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), Piazza Venezia 11, 00187 Roma.
11. Cookie
Quali cookie usa il sito, a cosa servono, quanto durano e come gestire il consenso è spiegato nella Cookie Policy.
12. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano i servizi del sito o la normativa. La versione in vigore è sempre questa pagina, con la data dell’ultimo aggiornamento qui sotto.
Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026